Sky Crown AGB: Klare Regeln für unsere Spieler

Wer bei Sky Crown spielt, akzeptiert mit der Registrierung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese bilden die vertragliche Grundlage für jede Interaktion zwischen Ihnen und uns, von der Kontoeröffnung über Einzahlungen bis zur Auszahlung von Gewinnen. Der vollständige, rechtlich bindende Text sowie die aktuellen Firmenangaben werden im Footer unserer Website veröffentlicht. Diese Seite dient der verständlichen Einordnung, nicht als Ersatz.

Wer darf ein Konto bei Sky Crown eröffnen

Ein Spielkonto bei Sky Crown dürfen nur Personen eröffnen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Markt haben, in dem wir Spieler zulassen. Pro Person und Haushalt ist ausschließlich ein Konto erlaubt. Mehrfachkonten, auch mit abweichenden Daten, verstoßen gegen unsere AGB und führen zur Sperrung aller betroffenen Konten. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu Name, Geburtsdatum, Adresse und Zahlungsdaten Pflicht. Falsche Angaben können dazu führen, dass Auszahlungen verzögert oder verweigert werden, bis die Identität zweifelsfrei geklärt ist.

Verifizierung und Kontosicherheit

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Identitätsprüfung. Dazu gehören üblicherweise ein gültiger Lichtbildausweis, ein Nachweis der Zahlungsmethode und in manchen Fällen ein Adressnachweis. Dieser Schritt schützt Ihr Konto vor Missbrauch und erfüllt unsere Sorgfaltspflichten gegenüber allen Spielern. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Jede Aktivität, die über Ihr Konto erfolgt, wird vertraglich Ihnen zugerechnet, solange Sie uns keinen Missbrauch nachweislich gemeldet haben.

Bonusregeln und Umsatzbedingungen

Unser Willkommenspaket inklusive Freispielen auf ausgewählte Slots unterliegt eigenen Bonusbedingungen, die auf der Bonusseite im Detail beschrieben sind. T&Cs gelten. Grundsätzlich gilt: Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne müssen innerhalb einer festgelegten Frist mit einem bestimmten Umsatzfaktor umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Nicht jedes Spiel trägt im gleichen Umfang zur Umsatzbedingung bei, Live-Casino-Tische sind davon häufig ausgenommen oder nur reduziert anrechenbar. Wer versucht, einen Bonus durch widersprüchliche Wett-Strategien auf gegensätzliche Ausgänge abzusichern, riskiert die Annullierung des Bonus und etwaiger Gewinne daraus.

• Jeder Bonus ist an die in der Aktion genannte Frist gebunden, danach verfällt ungenutztes Bonusguthaben
• Ein Bonus pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode, sofern nicht anders angegeben
• Auszahlungen aus Bonusguthaben setzen die vollständige Erfüllung der Umsatzbedingung voraus
• Wir behalten uns vor, Aktionen bei Verdacht auf Missbrauch zu widerrufen oder anzupassen

Einzahlungen, Auszahlungen und Limits

Ein- und Auszahlungen laufen über die auf der Seite Zahlungsmethoden gelisteten Wege, darunter Sofortüberweisung, Paysafecard, Visa, Mastercard, Revolut sowie Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dieselbe Methode, mit der eingezahlt wurde, soweit das technisch möglich ist. Wir prüfen jede Auszahlungsanfrage auf Plausibilität, was in Einzelfällen zu einer kurzen Verzögerung führen kann. Limits für Einzahlungen, Auszahlungen oder Einsätze pro Runde können je Zahlungsmethode und Spiel variieren und sind in den jeweiligen Spielregeln oder Zahlungsinformationen hinterlegt.

Spielabbruch, technische Störungen und Kulanz

Kommt es während einer Spielrunde zu einer technischen Störung, etwa einem Verbindungsabbruch, wird die Runde nach den Regeln des jeweiligen Spiels und Anbieters abgewickelt. In der Regel wird der Einsatz bei einer nicht abgeschlossenen Runde zurückerstattet oder die Runde mit den bis dahin ermittelten Ergebnissen fortgeführt. Bei Unstimmigkeiten zwischen angezeigtem Kontostand und tatsächlich verbuchten Transaktionen gilt der serverseitig protokollierte Stand als maßgeblich. Wir empfehlen, Auffälligkeiten zeitnah unserem Support zu melden.

Kontosperrung, Selbstausschluss und Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst pausieren oder schließen lassen, ebenso können Sie Einzahlungs- oder Zeitlimits setzen. Details dazu finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsbewussten Spielen. Wir behalten uns vor, Konten bei Verstoß gegen diese AGB, bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder Mehrfachkonten zu sperren. In solchen Fällen werden ausstehende Guthaben nach Prüfung des Sachverhalts behandelt, nicht automatisch ausgezahlt. Eine endgültige Kontoschließung auf eigenen Wunsch ist über den Support möglich.

Haftungsausschluss

Sky Crown stellt die Plattform, Spiele und Zahlungsabwicklung mit der im Markt üblichen Sorgfalt bereit, übernimmt jedoch keine Haftung für Schäden, die durch höhere Gewalt, Ausfälle Dritter, etwa von Zahlungsdienstleistern oder Spieleanbietern, oder durch Fehlverhalten des Nutzers selbst entstehen. Spielausgänge in Slots, Roulette, Blackjack und Live Casino beruhen auf Zufall beziehungsweise den festgelegten Spielregeln der Anbieter wie Pragmatic Play, Evolution Gaming und NetEnt. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Spielausgang, und Glücksspiel ist keine Methode, um Geld zu verdienen. Spielen Sie nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können.

Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen, etwa wenn sich Zahlungsmethoden, Spielangebot oder rechtliche Anforderungen in Deutschland ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir über unsere Website oder per E-Mail an. Die jeweils aktuelle, vollständige Fassung sowie die eingetragenen Firmenangaben sind im Footer unserer Website veröffentlicht, bitte dort bestätigen.

Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten Bonus, Zahlungsmethoden und Verantwortungsbewusstes Spielen. Wer noch kein Konto hat, kann die Registrierung direkt unter /register/ starten und die hier beschriebenen Bedingungen im vollständigen Text während des Anmeldevorgangs einsehen.